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定期メンテナンスのお知らせ【2009/11/27】 [お知らせ]

こんにちは、So-net SNS開発室です。
いつもSo-net SNSをご利用頂き、ありがとうございます。

このたび、下記の通りSo-net SNSのメンテナンスを行います。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
  • 予定期日:11月27日(金) 8:00~11:00 (約3時間を予定しています)
  • 内容:システムメンテナンス、サーバーメンテナンス
  • 影響:メンテナンス中SNSおよび管理画面へのログイン・SNS新規開設ができなくなります
  • 特記:オーナーズSNSは9:00~10:00の間ご利用いただけなくなります

オーナーおよびSNS参加者の皆様にはご迷惑をおかけしますが、ご了承のほど何卒よろしく御願い致します。

今後とも、So-net SNS(β版)をよろしくお願い申し上げます。
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【修正完了】アバター変更がSNS側に反映されなかった [お知らせ]

こんにちは、こちらはSo-net SNS開発室です。
いつもSo-net SNSをご利用頂き、誠にありがとうございます。

下記の不具合が発生しておりましたことをご報告いたします。
---------------------------------
■現象:
アバターショップ側でコーディネート決定や向きの変更を行ってもSNS側のプロフィール画像に反映されない

■発生日時:
11月10日(火) ~ 11月11(水) 15:30

■影響範囲:
全SNS
---------------------------------

現在は不具合は修正されております。
また、不具合期間中に購入したアイテムや変更したコーディネートはアバターショップに保存されておりますので、再度コーディネート決定を行っていただきますようお願い申し上げます。

SNSオーナーおよび登録メンバーの方々には、大変ご迷惑をおかけいたしました。
深くお詫び申し上げます。

今後ともSo-net SNSをよろしくお願い致します。
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【不具合報告】アバター変更がSNS側に反映されない [お知らせ]

こんにちは、こちらはSo-net SNS開発室です。
いつもSo-net SNSをご利用頂き、誠にありがとうございます。

現在、下記の不具合が発生しております。
---------------------------------
■現象:
アバターショップ側でコーディネート決定や向きの変更を行ってもSNS側のプロフィール画像に反映されない

■発生日時:
11月10日(火) ~ 不具合継続中

■影響範囲:
全SNS
---------------------------------

現在修正作業を行っておりますので、今しばらくお待ち頂きますようお願い申し上げます。
状況が改善次第、再度ご連絡差し上げます。

ご迷惑をお掛けしておりますが、何卒宜しくお願い申し上げます。
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定期メンテナンスのお知らせ【2009/10/30】 [お知らせ]

こんにちは、So-net SNS開発室です。
いつもSo-net SNSをご利用頂き、ありがとうございます。

このたび、下記の通りSo-net SNSのメンテナンスを行います。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
  • 予定期日:10月30日(金) 8:00~11:00 (約3時間を予定しています)
  • 内容:システムメンテナンス
  • 影響:メンテナンス中SNSおよび管理画面へのログイン・SNS新規開設ができなくなります


オーナーおよびSNS参加者の皆様にはご迷惑をおかけしますが、ご了承のほど何卒よろしく御願い致します。

今後とも、So-net SNS(β版)をよろしくお願い申し上げます。
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【障害報告】mixi OpenIDで開設したSNSの管理画面にログインできない [お詫び]

こんにちは、So-net SNS開発室です。
いつもSo-net SNSをご利用頂き、ありがとうございます。

9/14(月)~9/24(木) 10:50頃までの間、mixi OpenIDでのSNS開設、及び管理画面へのログインができない障害が発生していましたので、ご報告致します。


■発生日時:
9/14(月) ~ 9/24(木) 10:50頃

■影響範囲:
mixi OpenIDで開設されたSNS

■現象:
mixi OpenIDでSNSを開設しようとする、もしくは、mixi OpenIDで開設したSNSの管理画面にログインしようとすると、So-net SNSのトップページに戻ってしまう場合がある。

■原因:
mixi OpenIDにSSLアクセスするためのルート証明書が、最新の状態になっていなかった。



現在は復旧しておりますが、mixi OpenID SNSオーナーの方々には大変ご迷惑をおかけいたしました。
深くお詫び申し上げます。

今後ともSo-net SNSをよろしくお願い致します。
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定期メンテナンスのお知らせ【2009/9/25】 [お知らせ]

こんにちは、So-net SNS開発室です。
いつもSo-net SNSをご利用頂き、ありがとうございます。

このたび、下記の通りSo-net SNSのメンテナンスを行います。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

  • 予定期日:9月25日(金) 8:00~11:00 (約3時間を予定しています)
  • 内容:システムメンテナンス
  • 影響:メンテナンス中SNSおよび管理画面へのログイン・SNS新規開設ができなくなります


オーナーおよびSNS参加者の皆様にはご迷惑をおかけしますが、ご了承のほど何卒よろしく御願い致します。

今後とも、So-net SNS(β版)をよろしくお願い申し上げます。
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「Web検索/辞書」機能追加のお知らせ [お知らせ]

こんにちは、So-net SNS開発室です。
いつもSo-net SNS(β版)をご利用頂き、ありがとうございます。

本日、サイドバーに「Web検索/辞書」機能を追加致しました。
WS000000s.gif
サイドバーに設置されたこちらのフォームより、
  • Web検索
  • 画像検索
  • 動画検索
  • 英和辞書
  • 和英辞書
  • 国語辞書
  • をご利用頂けます。
    日記やトピックで気になった単語を、その場からすぐに調べることができますので、是非ご活用ください。

    今後ともSo-net SNSをよろしくお願い致します。

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    【障害報告】日記のメール投稿で画像が反映されない時間帯があった [お知らせ]

    こんにちは、こちらはSo-net SNS開発室です。
    いつもSo-net SNSをご利用頂き、ありがとうございます。

    下記の通り、本日 9月1日(火) に一時的に日記のメール投稿にて画像が反映されない不具合が発生しておりましたのでご報告いたします。

    ---------------------------------
    ■発生日時:
    9月1日(火)  16:50~17:40

    ■影響範囲:
    全SNS

    ■現象:
    日記のメール投稿において、画像が反映できない。
    また、メール投稿後に、配信エラーのお知らせのメールがくる。
    (日記の文章は反映されます)
    ---------------------------------

    現在は復旧しておりますが、該当期間にメール投稿にて画像を投稿された方は、お手数ですが、再度の投稿をお願いいたします。
    SNSオーナーおよび登録メンバーの方々には、大変ご迷惑をおかけいたしました。
    深くお詫び申し上げます。

    今後ともSo-net SNSをよろしくお願い致します。
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    【障害報告】一部SNSにつながらない時間帯があった [お知らせ]

    こんにちは、こちらはSo-net SNS開発室です。
    いつもSo-net SNSをご利用頂き、ありがとうございます。

    下記の通り、8月25日(木) に一時的にサーバーエラーが発生しておりましたのでご報告いたします。

    ---------------------------------
    ■発生日時:
     8月25日(木) 19:00~22:15

    ■影響範囲:
    一部SNS

    ■現象:
     SNSにアクセスできない状態
    ---------------------------------

    原因の究明と対策を早急に行います。
    SNSオーナーおよび登録メンバーの方々には、大変ご迷惑をおかけいたしました。
    深くお詫び申し上げます。

    今後ともSo-net SNSをよろしくお願い致します。
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    【障害報告】一部SNSにつながらない状況について [お知らせ]

    こんにちは、こちらはSo-net SNS開発室です。
    いつもSo-net SNS(β版)をご利用頂き、ありがとうございます。

    本日8/25 19:00頃からサーバーに障害が発生しており、一部SNSにつながらない状況が発生しております。
    ユーザーの皆様に大変ご迷惑をお掛けしておりますことをお詫び申し上げます。

    現在復旧作業を行っておりますので、今しばらくお待ち頂きますようお願い申し上げます。
    状況改善次第、再度ご連絡差し上げます。

    ご迷惑をお掛けしておりますが、ご容赦のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
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